חזרה לאתר ←
מדריך חינמי

איך מוציאים תעודת זהות בנקאית

זה המסמך שאני מבקשת מכל אישה שמגיעה לליווי, והוא גם המקום הכי טוב להתחיל בו לבד. חמש דקות, בלי להגיע לסניף, ובלי לשלם שקל.

אז מה זה בעצם?

דוח שכל בנק חייב להעמיד ללקוחותיו, ובו התמונה המלאה של החשבון שלך במקום אחד: יתרות, מסגרות אשראי, הלוואות, פיקדונות, חסכונות, כרטיסי אשראי, ריביות ועמלות. במקום לחפש בעשרה מסכים שונים, הכל בקובץ אחד. הזכות הזאת מעוגנת בהוראות בנק ישראל, אין עליה תשלום, והבקשה שלך לא משפיעה על שום דבר בחשבון.

מתי היא מגיעה

הדוח מופק פעם בשנה, עד סוף פברואר, ומסכם את השנה הקלנדרית שהסתיימה בסוף דצמבר. הוא נשאר זמין בחשבון המקוון לפחות שלוש שנים אחורה, כך שאפשר גם להשוות בין שנים ולראות מגמה. החובה הזאת חלה על כל בנק, לכל חשבון פרטי ולכל עסק קטן.

יש שתי גרסאות

מקוצרת

התמונה הכללית

סיכום קצר של מצב החשבון. טוב להתרשמות ראשונה.

  • יתרות ומסגרת אשראי
  • הלוואות וחסכונות בקווים כלליים
  • בדרך כלל נשלחת גם בדואר, פעם בשנה
מפורטת

זו שאני רוצה

היורדת לרזולוציה של ריביות, עמלות ותנאים.

  • כל ריבית וכל עמלה, בשמן
  • תנאי ההלוואות ומועדי הסיום
  • כמה חודשים בשנה היית במינוס

שלוש דרכים להשיג אותה

  1. באתר או באפליקציה של הבנק

    הדרך המהירה. נכנסים לחשבון, ומחפשים את הדוח באזור של העובר ושב או בתפריט ״ניהול חשבון״ / ״מסמכים ודוחות״. שתי הגרסאות, המקוצרת והמפורטת, זמינות שם להורדה כקובץ.

  2. בדואר

    אם אין לך חשבון מקוון, הגרסה המקוצרת נשלחת אלייך הביתה. חלק מהבנקים שולחים בדואר גם את המפורטת אם מבקשים, וחלק שולחים את המקוצרת לכולם ממילא.

  3. בסניף או במוקד הטלפוני

    אם משהו לא מסתדר, אפשר פשוט לבקש. הבנק מחויב להפיק לך אותה. זו נקודת הגיבוי, לא נקודת ההתחלה.

איפה זה יושב אצל כל בנק

כל הבנקים בישראל חייבים בזה, כולל הדיגיטליים. ריכזתי כאן את הנתיב המדויק בכל אחד, לפי ההנחיות שהבנקים עצמם מפרסמים. הם משנים ממשקים מדי פעם, אז אם משהו זז, חיפוש של ״תעודת זהות בנקאית״ באתר הבנק יביא אותך לשם.

באתר: תפריט ראשי, דוחות ואישורים, דוחות שנתיים תעודת זהות בנקאית. באפליקציה: אישורים, תעודת זהות בנקאית. מופיע גם בתיבת ההודעות.
באתר: הפקת אישורים, ואז לבחור את התעודה מהרשימה. באפליקציה: הגדרות, תעודת זהות בנקאית. מי שאינו מנוי לאינטרנט מקבל את המקוצרת בדואר.
בחשבון: תפריט, דוחות, תעודת זהות בנקאית. את המפורטת אפשר להזמין בסניף או בטלפון 6111*.
בחשבון, תחת עובר ושב, בסעיף ת.ז. בנקאית דוח שנתי. המקוצרת נשלחת בדואר, ואת המפורטת מקבלים מהבנקאי תוך שבעה ימי עסקים.
מתוך החשבון המקוון, באזור הסיכומים, הדוחות והאישורים.
בחשבון: החשבון שלי, אישורים ודוחות, תעודת זהות בנקאית. מי שאינו מנוי מקבל את המקוצרת בדואר במהלך מרץ. המפורטת בטלפון 3477* או בסניף.
דף הבית, לשונית חשבון עובר ושב, ובתפריט הצד תעודת זהות בנקאית.
המקוצרת נשלחת בדואר לכל הלקוחות בסוף פברואר. את המפורטת מקבלים באפליקציה, באתר, בסניף או בטלפון 5727*.
מתוך החשבון המקוון, באזור המידע הכספי והדוחות.
הכל באפליקציה. התעודה מחכה בתיבת ההודעות שבתוכה.

יש לך אותה. עכשיו מה?

כאן מתחיל החלק ששווה כסף. אני עוברת על הדוח בסדר הזה:

ודבר אחרון: תעודת זהות בנקאית היא לא דירוג אשראי ולא ציון. היא פשוט מראה. גם אם אין לך שום כוונה להחליף בנק, שווה להסתכל בה פעם בשנה.

רוצה לעבור על זה יחד?

אחרי שהוצאת את הדוח, זה בדיוק מה שאנחנו עושות בפגישה הראשונה.

להשאיר פרטים ←

המדריך כללי ואינו מהווה ייעוץ אישי. הנהלים והממשקים משתנים מעת לעת. המקור המוסמך הוא הבנק שלך והוראות בנק ישראל.
עודכן לאוגוסט 2026.